Sistema eliminacode e gestione delle code: Turnext

Turnext, sviluppato da Abisoft S.A., organizza l’assistenza al pubblico: prenotazione web, turni in sala, schermi di chiamata, regole di priorità e report in tempo reale per ridurre le attese.

Tutto il percorso del turno in un unico sistema

Prenotazione online

L’utente prenota giorno e ora dallo smartphone, senza installare nulla.

Totem self-service

Emette biglietti da qualsiasi tablet o PC, con o senza stampante termica.

Schermi di chiamata

Turno in servizio, sportello e avviso sonoro su qualsiasi TV con browser.

Priorità

Accesso prioritario per anziani, persone con disabilità e donne in gravidanza.

Avvisi via SMS ed email

Conferma, promemoria e avviso quando il turno sta per essere chiamato.

Report in tempo reale

Tempi di attesa e di servizio per sede, sportello e pratica.

Per ogni tipo di servizio

  • Settore pubblico
  • Cliniche e sanità
  • Banche e finanza
  • Telecomunicazioni
  • Retail e servizi
  • Istruzione

Installazione flessibile e integrazioni

Turnext si installa nel cloud o sui server della tua organizzazione, è multisede fin dal primo giorno e si integra con CRM, ERP o core bancario tramite API REST con OAuth2 e webhook.

Turnext: sviluppato da Abisoft S.A.

Eliminacode digitale per enti pubblici, cliniche, banche, telecomunicazioni, retail e istruzione: prenotazione web, totem self-service, schermi di chiamata, regole di priorità, avvisi SMS/email e report in tempo reale. Multisede, on-premise o cloud, con API REST e webhook.

turnext.online ↗

Domande frequenti

Cos’è un sistema eliminacode?

Un software che organizza il servizio al pubblico assegnando un turno a ogni persona, chiama ogni turno allo sportello corretto e misura i tempi di attesa e di servizio.

Serve hardware speciale?

No. Qualsiasi PC o tablet funziona da totem e qualsiasi TV con browser da schermo di chiamata.

Funziona per più sedi?

Sì. Ogni sede ha i propri servizi e sportelli e i report si consolidano a livello di rete.

Quanto richiede l’implementazione?

Una singola sede può essere operativa in meno di una settimana; un’implementazione multisede con integrazioni richiede più tempo in base alla complessità.

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