Agendamiento en línea
El usuario reserva día y hora desde su celular, sin instalar nada.
Sistema de gestión de turnos y filas: Turnext
Turnext, desarrollado por Abisoft S.A., ordena la atención al público: agendamiento web, turnos en sala, pantallas de llamado, reglas de prioridad y reportes en vivo para reducir esperas.
Todo el recorrido del turno en un solo sistema
Kiosco de autoservicio
Emite tickets en cualquier tablet o PC, con o sin impresora térmica.
Pantallas de llamado
Turno en atención, ventanilla y aviso sonoro en cualquier televisor con navegador.
Prioridades
Atención preferente para adultos mayores, personas con discapacidad y embarazadas.
Avisos por SMS y correo
Confirmación, recordatorio y aviso cuando el turno está por ser llamado.
Reportes en tiempo real
Tiempos de espera y atención por agencia, ventanilla y trámite.
Para cada tipo de atención
- Sector público
- Clínicas y salud
- Banca y finanzas
- Telecomunicaciones
- Retail y servicios
- Educación
Instalación flexible e integraciones
Turnext se instala en la nube o en los servidores de tu organización, es multiagencia desde el primer día y se integra con CRM, ERP o core bancario mediante API REST con OAuth2 y webhooks.
Turnext: desarrollado por Abisoft S.A.
Turnero digital para sector público, clínicas, banca, telecomunicaciones, retail y educación: agendamiento web, kiosco de autoservicio, pantallas de llamado, reglas de prioridad, avisos por SMS/correo y reportes en tiempo real. Multiagencia, on-premise o nube, con API REST y webhooks.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un sistema de gestión de turnos?
Un software que ordena la atención al público asignando un turno a cada persona, llama cada turno en la ventanilla correspondiente y mide los tiempos de espera y atención.
¿Necesito comprar hardware especial?
No. Cualquier PC o tablet sirve de kiosco y cualquier televisor con navegador sirve de pantalla de llamado.
¿Sirve para varias sedes?
Sí. Cada sede tiene sus servicios y ventanillas, y los reportes se consolidan a nivel de red.
¿Cuánto tarda la implementación?
Una agencia individual puede quedar operativa en menos de una semana; un despliegue multiagencia con integraciones toma más tiempo según su complejidad.
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